Teslimat
تختلف مدة التوصيل حسب نوع المنتج ومدى توفره، أغلب المنتجات يتم شحنها خلال 10 إلى 15 يوماً، وقد يستغرق إلى 20 يوماً عند طلبك للأطقم ذات الحجم الكبير.
نحن نوفر لعملائنا خدمة تركيب المنتجات، هذه الخدمة تكون تكلفتها حسب عدد قطع المنتج، وهي اختيارية يمكنك اضافة خيار التركيب عند اضافة المنتج في سلة التسوق، نحيطكم علماً بأن جميع منتجاتنا تحتوي على كتالوج خاص بالتركيب يمكنك تركيب المنتج بنفسك دون الحاجة لخبير.
نعم متوفر لدينا خدمة الشحن والتوصيل المجاني داخل كل من " العراق وتركيا "
نعم نوفر لكم خدمة الشحن والتوصيل الى جميع دول الشرق الأوسط بتكلفة مناسبة، جميع الطلبات خارج العراق وتركيا يتم شحنها خلال مدة 25 إلى 30 يوماً.
لكل منتج تكلفة خاصة به بناءً على وزن المنتج والحجم وعدد القطع وحسب الدولة التي ترغب في الشحن اليها.
معظم منتجاتنا متوفرة وإن كان طلبك غير متوفر! لا تقلق سنقوم بتصنيع الطلب الخاص بك وارساله اليك خلال مدة 25 إلى 30 يوماً.
الدفع
لدينا العديد من طرق الدفع يمكنك اختيار الطريقة المناسبة لك، الدفع عند التسليم، الدفع من خلال كريدي كارت ماستر كارت، الدفع من خلال التحويل المصرفي.
يمكن لجميع القاطنين في دولتي العراق وتركيا الطلب من موقعنا واختيار خدمة الدفع عند استلام الطلب
تخفيضاتنا مستمرة طيلة الأيام وفي المواسم المدرسية او الأعياد يكون هناك تخفيضات على منتجات معينة قد تصل حتى 50%.
طلبك
يمكنك متابعة حالة طلبك بعد ان تصلك رسالة عبر البريد الإلكتروني او رقم الهاتف الذي ادخلته، ستجد في محتوى الرسالة رقم التعقب ورابط شركة الشحن لمتابعة سير عملية التوصيل
يمكنك تقديم شكوى في قسم الشكاوي على موقعنا تجده في قسم السياسات لدينا
بمجرد ادخال معلوماتك اثناء سداد الطلب سيتم ارسال رسائل عبر بريدك الالكتروني لحالة طلبك وإيصال الطلب ويمكنك متابعة سير عملية التوصيل من خلال صفحة تتبع الطلب.
المبالغ المستردة والإرجاع
لا يمكنك ارجاع المنتجات، اذا وصلك المنتج في حالة تلف يمكننا ارسال القطع المتضررة اليك مجاناً، كما يمكنك إرجاع الطلب إذا كان غير مطابقاً للمنتج الذي طلبته.
اذا وصلك الطلب في حالة تالفة يمكنك التقدم بطلب تبديل القطع التالفة عبر التواصل معنا على الواتساب، سيتم انتاج القطع التالفة وارسالها اليك مجاناً
سوق لمنتجاتنا
يمكن لجميع فئات المجتمع تسويق منتجاتنا عن طريق التسجيل في قسم التسويق بالعمولة لدينا، وكسب ارباح بنسبة 5% على كل عملية شراء من موقعنا
إذا كنت في العراق أو سوريا أو في ليبيا أو في أي دولة عربية يمكنك اكتساب العمولة من خلال تسويق لمنتجاتنا قم بالتسجيل وابدأ العمل نحن سعداء بانضمامك معنا
عندما تصل ارباحك اكثر من 100$ يمكنك التواصل معنا وسنقوم بتحويل المبلغ لك يوجد عدة طرق للتحويل منها التحويل المصرفي، التسليم في اليد، ويمكنك شراء منتج بسعر تخفيض خاص لك من موقعنا.